Inteligo, bankowo?? internetowa PKO Banku Polskiego, zaj??o I miejsce w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka” w kategorii „Bank mobilny”. Autorzy rankingu nagrodzili Inteligo mi?dzy innymi za dost?pno?? dla klienta i us?ugi dodatkowe. To ju? kolejne wyró?nienie dla banku w rankingu „Przyjazny Bank Newsweeka”. W i konto Inteligo zosta?o uznane najlepszym kontem internetowym, w latach – bank by? wiceliderem kategorii. W tym roku pierwszy raz w rankingu znalaz?a si? równie? kategoria „Bank mobilny” – liderem kategorii zosta?o Inteligo. – Mobilne us?ugi finansowe s? obecnie jednym z najbardziej rozwojowych i innowacyjnych obszarów tego rynku. Maj? one szans? zmieni? oblicze sektora bankowego w podobnym zakresie jak wprowadzenie kilkana?cie lat temu masowej bankowo?ci internetowej. Inkubatorem innowacji w PKO Banku Polskim jest nasza internetowa marka Inteligo – mówi Jaros?aw Myjak, Wiceprezes Zarz?du PKO Banku Polskiego odpowiedzialny za Obszar Bankowo?ci Korporacyjnej, który odebra? nagrod? podczas Kongresu Bankowego Newsweeka i Forbesa. Ranking „Przyjazny Bank Newsweeka” organizowany jest po raz siódmy, pierwszy raz jednak ocenie zosta?a poddana równie? bankowo?? mobilna. W tej kategorii, badacze MillwardBrown SMG/KRC, przeprowadzili ??cznie audytów w bankach oceniaj?c m.in. dost?pno?? kana?ów komunikacji, jako?ci obs?ugi oraz pozyskania i utrzymania klienta. Audytorzy odgrywali rol? klientów, którym zale?y na dost?pie do podstawowych funkcjonalno?ci bankowych w ka?dej sytuacji i w dowolnym miejscu. – W przypadku Inteligo – pierwszego banku, który wprowadzi? us?ugi mobilne – model biznesowy jest ca?kowicie wirtualny, klienci korzystaj? z naszych produktów i us?ug przez Internet oraz w?a?nie przez telefon. Dlatego jednym z naszych priorytetów jest ich satysfakcja z u?ytecznych cech interfejsu internetowego i mobilnego. Tworz?c serwis mobilny m.inteligo.pl zwracali?my uwag? przede wszystkim na intuicyjn? obs?ug?. Wyró?nienie w rankingu to dowód, ?e uda?o nam si? zaproponowa? serwis, z którego u?ytkownicy korzystaj? z przyjemno?ci? – powiedzia? Micha? Macierzy?ski, dyrektor w Pionie Bankowo?ci Elektronicznej PKO Banku Polskiego. Mobilny serwis transakcyjny jest dost?pny dla u?ytkowników telefonów klasycznych i pierwszych modeli telefonów dotykowych od r. Aktualnie serwis informacyjny jest dostosowany do przegl?darek, w które wyposa?one s? telefony z klasycznymi niedotykowymi ekranami oraz popularne smartfony z systemami iOS oraz Android wyposa?one w ekrany dotykowe. W cz??ci informacyjnej dost?pne s? mi?dzy innymi wszystkie aktualno?ci i promocje dotycz?ce u?ytkowników oraz wyszukiwarka bezp?atnych najbli?ej po?o?onych bankomatów. Z kolei serwis transakcyjny pozwala zarz?dza? rachunkiem bankowym. Jego funkcje pozwalaj? w szczególno?ci realizowa? przelewy, w tym korzysta? z us?ugi SMSMoney oraz EmailMoney, do?adowa? telefon komórkowy, przegl?da? histori? transakcji, sprawdzi? saldo transakcji, ?rodki zablokowane oraz odrzucone transakcje, z?o?y? wniosek o debet oraz wys?a? potwierdzenie zrealizowanego przelewu na numer faksu.
Sprawd? ranking:Kredyty